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Hilfe nach Account-Hack

L

Loumax

Minecrafter
Registriert
16 Dezember 2023
Beiträge
1
Diamanten
101
Hallo zusammen,

Der Minecraft Account meines Sohnes ist heute gehackt worden. Plötzlich flog er aus dem Spiel und konnte sich nicht mehr einloggen. Über discord bekam eine eine Nachricht, dass jemand seine Account habe und er Geld fordere, um ihn zurückzugeben. Auch die Mailadresse meines Sohnes, die mit dem Spiel verbunden ist, wurde gehackt.

Könnt Ihr mir sagen, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass seine gesammelten Gegenstände, Spielzeiten, Rüstungen usw. ggf wiederhergestellt werden können? Ist das überhaupt möglich? Den Mailaccount konnten wir wiederherstellen, bzw wieder sicher machen.
Allerdings ist die im Spiel hinterlegte Mailadresse nun einem anderen, uns unbekannten Account zugeordnet.
Mein Sohn ist tottraurig.
Den Support haben wir natürlich kontaktiert, da warten wir noch auf Rückmeldung.

Was ist, wenn der Hacker jetzt den absoluten Blödsinn anstellt und mein Sohn gebannt werden würde?
Entschuldigt bitte meine Ahnungslosigkeit....

Danke fürs Lesen.

Lieben Gruß
Lou
 
luqas_

luqas_

Minecrafter
Registriert
3 Februar 2014
Beiträge
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157
Hi Lou!

Grundsätzlich empfehle ich zuerst den Microsoft-Support zu kontaktieren, da Minecraft ja mittlerweile zu denen gehört. Die Kollegen können im Besten Fall mit einigen Fragen die hinterlegte Email-Adresse im Spiel zurücksetzen, damit dein Sohn wieder Zugriff hat. Ich erwähne das nur nochmal zusätzlich, auch wenn du oben bereits beschrieben hast, dass der Support kontaktiert wurde.

Was Spielzeiten, Rüstungen und ähnliches angeht, hängt es natürlich davon ab, ob das Ganze in Offline-Welten erspielt wurde oder auf Online-Servern. Ich gehe ehrlicherweise nicht davon aus, dass jener Mensch der eure Account-Daten abgegriffen hat, sich jetzt auf sämtlichen Servern unbeliebt macht, dafür haben solche Leute in der Regel nicht genügend Langeweile - auch wenn man das vermuten könnte.
Sollte dennoch etwas verloren gehen, was nicht Offline erspielt wurde, so müsst ihr euch mit den jeweiligen zuständigen Personen der entsprechenden Server auseinandersetzen - diese müssen dann je nach dem mit euch gemeinsam entscheiden wie es weitergeht.
Alles was Offline erspielt wurde, wird lokal (also auf eurem PC) gespeichert - da sollte nichts verloren sein.

Wenn du weitere Fragen hast, einfach her damit.

Mit besten Grüßen
Lucas
 
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