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Launcher geht auf und das wars

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klaugee

Minecrafter
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Hallo zusammen.
Habe eben die Suche bemüht, aber einen passenden Thread nicht gefunden.

Mein Sohn hat eben versucht Minecraft zu starten. Der Launcher geht zwar auf, aber das Fenster bleibt schwarz (bzw. weiß).

Wir haben win 10 und er hat ewig nicht mehr gespielt.

Woran kann das liegen und was kann man machen.

Wäre toll, wenn uns jemand helfen könnte.
danke schonmal im Voraus für Antworten.
 
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klaugee

Minecrafter
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Danke für die schnelle Antwort!

Ewig heißt wohl etwa ein Jahr.

Habe jetzt mal von dem Link https://minecraft.net/de-de/download/ den Launcher runtergeladen und dann installiert. Hat aber nichts verändert. Der Launcher geht auf, ist eine kurze Zeit weiß und wird dann schwarz. Und das bleibt er dann.

Gibt es vielleicht Einstellungen die man beachten muß?
 
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Nightfall

Nightfall

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Treiber und Software auf den aktuellsten Stand zu bringen kann oft Probleme lösen.

Für die Aktualisierung von Treibern wie z.B. Grafikkarte, CPU, usw. einfach unten links per Suchleiste den Geräte-Manager öffnen, bei der jeweiligen Hardware auf das ">" klicken und die darunter angezeigte Hardware rechtsklicken und dann auf Eigenschaften gehen. In dem sich dann öffnenden Fenster findet man oben den Tab "Treiber", dort draufklicken und "Treiber aktualisieren" wählen.

Für die Aktualisierung von Software ist dieses Tool: https://www.chip.de/downloads/Software-Update_82801373.html sehr hilfreich, alternativ geht auch der Avast Software updater wenn dieser auf dem PC installiert ist.

Sollte das Problem weiterhin bestehen sollte man versuchen Minecraft über "Programme hinzufügen oder entfernen" (ebenfalls per Suchleiste zu finden) deinstallieren und anschließend neu installieren. Wenn das Problem dann immernoch nicht gelöst ist, sollte man sich am besten mit dem Mojang Support in Verbindung setzen, zu finden hier: https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new
 
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