qloc.de | nehmen Kündigung nicht an ?!

[MaxCode]

Hallo leute,

ich habe vor ca 3 wochen eine Kündigung an den Online Hoster qloc.de geschickt, aber jetzt nach 3 wochen schicken die mir noch eine Rechnung. Die support anfragen beantworten die auch nicht mehr da warte ich schon auf ne antwort von einem Ticket vor 1 monat. Was sollte ich jetzt am besten machen? Druck machen und/oder anrufen (fals die drangehen)?


MFG
Max

 

[herberti]

Ist anprangern eines Unternehmes eig. erlaubt?

Am besten du rufst mal bei denen an.
Hatte ich auch schonmal nur hab ich 4 Rechnungen bekommen.
Ich hab einfach 4 Monate nicht gezahlt, dann sah der Hoster das Ticket und hat alle Rechnungen gelöscht. (nicht dein Anibieter)

 

[ChristianG]

anrufen! Persönlicher Kontakt ist wohl am besten! Musst halt standfest sein und dich nicht einschüchtern lassen.

 

[MaxCode]

Sollte ich lieber druck machen oder die Rechnungen nicht bezahlen bis die die Kündigung bemerken?

 

[herberti]

Ambesten beides

 

[Regenschirm_]

Am besten machst du beides. Doch achte darauf, dass du seriös bleibst .

 

[ChristianG]

Wie hast du denn gekündigt? eMail? Sicher das alles richtig angekommen ist? Post? Auch versicherter Versand? Nein? Dann werden sie dir sagen, dass nichts angekommen ist.

 

[LBuilder]

Es kann sein, dass dein Vertrag schon längst gekündigt ist!
Wenn du nämlich 3 Monate Mindestlaufzeit genommen hast, dann musst du die 3 Monate auch noch bezahlen!
Also einfach mal Kontakt aufnehmen oder in deine Vertragsunterlagen schauen!

//edit Wenn man Post schickt kommt immer eine Antwort ob diese angekommen ist

 

[ChristianG]

Recht hat er!
Hab' ich garnicht bedacht...

 

[LBuilder]

Dieses Problem hatte ich mit meinem Server nämlich auch
Aber eigentlich kommt immer eine Antwort.

 

[Kuripaner]

Hatte das gleiche Problem bei host-unlimited.
Habe dann 200 Support Tickets verfasst...

 

[LBuilder]

Und was ist raus gekommen?
Ist hier denke mal wichtig

 

[Sternenwandererin]

Für jeden einzelnen Server wird ein Vertrag mit der ausgewählten Vertragsperiode von der Bestellung geschlossen und verlängert sich stillschweigend um eine Vertragsperiode von jeweils 1 Monat, wenn er nicht von einer Vertragspartei schriftlich per Post oder per Fax zum Ende einer Vertragsperiode gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Monatsende.

AGB sagt alles oder...

 

[LBuilder]

Sehr gut Sterni
Jetzt steht nur noch das Problem, dass er schon vor 3 Wochen gekündigt hat!
Ja lieber "Thread Gründer" jetzt brauchen wir mal deine Antwort ;D

 

[Sternenwandererin]

Die Leute Wissen schon was sie tun - wenn er nicht nach AGB gemäß Kündigt - wird das einfach nichts.
Die Rechnung für diesen Monat ist einfach noch fällig denke ich mir.

 

[LBuilder]

Da hast du Recht!
Also ich persönlich würde immer bezahlen!
Denn wenn sich erst das Inkassobüro einschalten wird es nicht mehr lustig!

 

[Sternenwandererin]

Inkassobüro?

Viel zu teuer, lieber via. Gerichtliches Mahnverfahren vorgehen.

 

[LBuilder]

Ich sprech aus Erfahrung!
Mir wurde mal mit Inkassobüro gedroht! Ich konnte die Rechnung jedoch noch zeitig begleichen!
Aber ich denke, dass macht jeder Hoster anders.
z.B. bei Nitrado gibt es nur 1x 10 Tage Frist dann wird der Server gelöscht.

Aber einige sind da ziemlich hart